Il problema più costoso nelle vendite spesso non è “mancanza di lead”.
È mancanza di follow-up.

Un preventivo inviato senza ricontatto = trattativa lasciata al caso.
E il caso di solito vince… ma per il concorrente.

Quando non hai un CRM, i follow-up diventano:
– promemoria mentali
– post-it
– “me lo segno dopo”
– chat personali

Un CRM serve anche solo a una cosa:
sapere ogni mattina chi devi ricontattare e perché.

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